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Voyages

Annulations de vols Sunwing : la tempête hivernale chamboule les départs vers le sud

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Mélia Goulet-Jacques

21 février à 9h10
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Depuis lundi, les passagers ayant réservé des vols vers le Sud avec Sunwing ont dû faire face à une série d'annulations en raison de la tempête hivernale qui frappe la région. Hier, c’est au tour de tous les vols au départ de Montréal d’être annulés, laissant de nombreux voyageurs dans l’incertitude.

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Aujourd’hui, vendredi, plusieurs d’entre eux doivent faire face à la réalité de devoir dire adieu à leurs vacances de rêve. Une situation difficile à accepter, surtout lorsque l’on prend en compte les perturbations météorologiques imprévues et les contraintes logistiques qui en résultent.

Jacob Charbonneau, président-directeur général de Vol en retard, est avec nous pour discuter de la situation.

« Toutes les compagnies aériennes de Montréal ont été confrontées aux mêmes conditions météorologiques. Cependant, Sunwing a pris la décision d'annuler tous ses vols vers le Sud afin de prioriser le retour sécuritaire des clients actuellement retardés. La compagnie fait face à des contraintes majeures en matière de disponibilité des équipages et de capacité hôtelière extrêmement limitée », explique-t-il.

JOEL LEMAY/AGENCE QMI
JOEL LEMAY/AGENCE QMI

Une situation qui, bien que frustrante pour les voyageurs, vise avant tout la sécurité et le bien-être des passagers dans un contexte particulièrement difficile.

Retrouvez l'entrevue avec Jacob Charbonneau, président-directeur général de Vol en retard, ci-dessus

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