Une sortie de Jessica Chastain contre une compagnie aérienne se retourne contre elle
Agence QMI
Une sortie de l’actrice américaine Jessica Chastain contre la compagnie aérienne JetBlue s’est retournée contre elle, cette semaine, rapportent plusieurs médias.
Mercredi, l’artiste de 47 ans a écrit sur le réseau social X pour dénoncer le fait que l’écran devant elle n’a pas fonctionné durant la totalité de son vol de six heures et que JetBlue l’avait dédommagé seulement avec un crédit de 15 $.
«Merci JetBlue pour votre crédit de 15 dollars. Mon vol m’a coûté 1500 dollars et le crédit représente 1/100 de l’argent que je vous ai donné. C’est étrange que j’ai payé pour un système de divertissement qui n’a pas fonctionné pendant mon vol de 6 heures, mais j’imagine que ça valait la peine pour ce crédit de 15$», a écrit l’actrice oscarisé dans une publication qu’elle a depuis supprimée.
La compagnie aérienne s’est ensuite excusée à Jessica Chastain, également sur X, en répondant : «nous sommes désolés que vous soyez déçue. Veuillez nous écrire en privé pour que nous puissions analyser le tout.»
Dans une conversation privée partagée par la comédienne, on peut lire que le transporteur a expliqué qu’il avait remboursé 15$ par billet pour le problème d’écran. La vedette a répliqué : «Je comprends que j’ai déboursé 1500$ pour le vol, tout comme mon mari. Il devrait y avoir une sorte de crédit ou quelque chose puisque j’ai un compte TrueBlue et que je suis une fidèle cliente.»
Ce à quoi le représentant de JetBlue a répondu: «Je comprends. Les 15 dollars que vous avez reçu constituent un crédit de voyage. Je suis désolé, je ne peux rien faire de plus.»
Une critique qui passe mal
Le message de dénonciation de Jessica Chastain lui a toutefois rebondi en plein visage, puisque de nombreux internautes lui ont reproché de faire tout un plat pour une histoire d’écran alors qu’au même moment, de nombreux Floridiens ont tout perdu à cause des ouragans Helene et Milton.
D’autres ont souligné que l’artiste se plaignait de n’avoir eu qu’un crédit de 15 dollars alors qu’elle très fortunée. Elle a d’ailleurs récemment mis en vente sa maison à New York pour 7,45 millions de dollars américains.
