Ralentissement des opérations au CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal en raison d’une panne informatique

Les établissements du CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal connaissent un ralentissement de leurs opérations depuis samedi après-midi en raison d’une panne informatique.

L’Hôpital Maisonneuve-Rosemont, l’Hôpital Santa Cabrini Ospedale, les CLSC et les CHSLD du CIUSSS ont d'abord été touchés par l’interruption vers 14h, a-t-on confirmé dans un courriel à l’Agence QMI.

«Cette situation a entraîné certaines conséquences logistiques qui se traduisent principalement par un ralentissement des opérations», a-t-on expliqué.

Les laboratoires sont notamment affectés, ce qui peut causer des délais pour recevoir des résultats. Toutefois, les procédures comme les prises de sang et l’accès aux résultats peuvent être réalisées.

«La sécurité des patients n’est aucunement compromise», a-t-on tenu à rassurer, même si la vitesse pour obtenir des soins peut être plus lente que d’habitude.

Des ambulances avec des cas de traumatologie ont été temporairement redirigées vers d’autres établissements de santé par mesure de précaution.

Le service informatique devrait être complètement rétabli dans les «prochaines heures», selon le CIUSSS. L’un des systèmes est revenu à la normale, tandis que l’autre système est en cours de redémarrage.