Concert d'Oasis: des fans ont perdu plus de 3 M$ dans des escroqueries

Les fans d'Oasis ont collectivement perdu plus de deux millions de livres (3,6 M$ CAD) dans des escroqueries sur les réseaux sociaux, en particulier Facebook, pensant acheter des tickets pour les concerts de reconstitution du groupe, selon la banque Lloyds. 

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«La banque estime qu'au Royaume-Uni, il y a probablement eu au moins 5000 victimes depuis la mise en vente des billets, et que plus de deux millions de livres sterling (3,6 millions $ CAD) ont été perdus à cause des fraudeurs», écrit-elle dans un communiqué mercredi.

Ces données ont été obtenues sur la base des seules données de la banque, élargies au Royaume-Uni.

Les frères Gallagher ont annoncé fin août reformer Oasis, groupe emblématique de la Britpop, pour une série de concerts au Royaume-Uni et en Irlande, suscitant un très grand engouement 15 ans après leur séparation.

Mais la vente chaotique pour les dates de Cardiff, Manchester, Londres, Édimbourg et Dublin - toutes complètes dans la journée - a suscité la colère et la frustration des acheteurs, confrontés à des pannes sur des plateformes de vente saturées et à la mauvaise surprise de découvrir au dernier moment une tarification dynamique qui a fait s'envoler les prix.

Des arnaques ciblant les fans déçus sur les réseaux sociaux se sont ensuite multipliées, via de fausses annonces, proposant parfois des billets à prix réduit, selon la banque.

Lloyds recense un millier de victimes parmi ses clients, qui ont perdu en moyenne 436 livres. L'un d'entre eux a été arnaqué à hauteur de 1700 livres. (3125$ CAD)

Neuf personnes escroquées sur dix l'ont été sur les réseaux sociaux de Meta, en majorité via Facebook.

«Le fait que tant de cas commencent par de fausses annonces sur les réseaux sociaux, souvent en violation des règles des plateformes elles-mêmes, souligne l'importance pour ces entreprises de prendre des mesures plus fermes», a estimé Liz Ziegler, directrice de la prévention des fraudes chez Lloyds.

Sur un autre front, le régulateur britannique de la concurrence, la CMA, a ouvert une enquête début septembre contre le revendeur de billets Ticketmaster, afin d'étudier si «les acheteurs ont reçu des informations claires» et s'ils «ont été mis sous pression pour acheter des billets dans un court laps de temps».

Selon la CMA, Ticketmaster a vendu plus de 900 000 places pour Oasis.